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安徽卓联智能科技有限公司

    电动门厂家如何提高服务?

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    点击次数:1220 更新时间:2019年11月25日16:54:03 打印此页 关闭

      电动伸缩门厂家怎么转型,特别是在“中国制造2025”的新时代里,大家都知道这个理论。经济学里称之为微笑曲线,就是说在制造业的产业链中,中间的产品制造环节附加值最低,高附加值环节更多体现在两端的研发以及品牌营销和服务上。往曲线的两端发展是电动伸缩门厂家的转型方向,由生产型制造向服务型制造转变,电动伸缩门厂家通过整合制造和服务来降低成本、提升产品附加值、延伸产业链、提升客户满意度并开拓新的赢利增长点,已经成为企业突破现状的重要途径。

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      电动伸缩门行业依然存在“害死自己、饿死同行、坑死用户”的恶性低价竞争情况,为什么会这样,原因其实很简单,产品制造是整个产业链中附加值较低的环节,这就很容易被抄袭仿制,难以形成持久的竞争优势,根本上是很多的电动伸缩门厂家还是将自己定位为产品供应商,只是从产品出发,靠价格、靠推销、靠关系等,但这样却本末倒置,忘记了我们是为客户服务的。从根本上说,我们电动伸缩门企业现有的商业模式及服务体系存在着问题。如今的市场经济已是买方市场,电动伸缩门厂商必须重视服务,更加用心地聚焦市场需求,以用户为中心,才能赢得市场,赢得更多的客户,“产品+服务”更能提升品牌与用户之间的满意度。从制造业的“微笑曲线”表明,前端研发、后端品牌和服务是整个产业链中利润更高的环节,而产品制造的环节利润较低。

      电动伸缩门厂家应该改变经营思想,以服务为中心,以“服务中心”带动生产制造,发展产业链,不仅仅卖产品,更是要卖服务卖解决方案,以客户需求为核心,认真研发产品和服务,以满足客户个性化的需求,完全以市场为主导,获得差异化竞争优势,树立提升品牌形象,提高客户满意度,开拓一片新市场,电动伸缩门厂家一定要回归商业本质,打造“产品+服务+品牌”的企业生命线,获得永续发展。

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